Política de Privacidade

Última atualização: 29 de agosto de 2026

Natureza do projeto: o GFutFree.pt é atualmente um projeto particular e independente, desenvolvido por um grupo de amigos e sócios fundadores, sem empresa constituída para exploração comercial. A aplicação é gratuita; os contactos e dados tratados no website destinam-se a comunicação, demonstração, apoio possível e acompanhamento do desenvolvimento, não à venda de níveis funcionais.

Esta política explica como os dados pessoais são tratados no website www.gfutfree.pt, no contexto de pedidos de contacto, comunicações sobre o projeto e utilização normal do site.

1. Responsável pelo tratamento

André Daniel Mota Azevedo, responsável pelo projeto GFutFree.pt.

2. Dados recolhidos

3. Finalidades e base legal

4. Destinatários e partilha

Os dados enviados no formulário são tratados para resposta ao pedido e não são vendidos a terceiros. Podem ser acedidos por fornecedores técnicos estritamente necessários ao funcionamento do email, alojamento, analytics, proteção anti-abuso e serviços de comunicação.

5. Conservação

Os dados são conservados apenas pelo período necessário para tratar o pedido, acompanhar a relação com o interessado e cumprir obrigações legais aplicáveis.

6. Direitos do titular

Pode exercer direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade através de [email protected].

7. Reclamações

Pode apresentar reclamação junto da CNPD se considerar que o tratamento não cumpre o RGPD.

8. Contactos por telefone e WhatsApp

O número 925 968 397 destina-se a pedidos de esclarecimento e apoio técnico. Chamada para a rede móvel nacional. O custo depende do tarifário contratado com o operador do utilizador.

O atendimento está previsto de 2.ª a 6.ª feira, das 18:15 às 20:00, e ao sábado, das 09:00 às 13:00. Fora deste horário pode deixar mensagem, sem garantia de resposta imediata. O contacto não é um serviço de emergência e não inclui um SLA.

As chamadas não são gravadas. Se esta prática vier a mudar, será prestada informação prévia adequada. No WhatsApp, a comunicação decorre através de um serviço da Meta, que atua segundo os seus próprios termos e política de privacidade e pode tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Utilize este canal apenas se aceitar essas condições.

Não envie palavras-passe, códigos de autenticação, dados clínicos, documentação de identificação ou outros dados sensíveis. Os dados recebidos são usados para responder ao pedido e conservados apenas durante o período necessário ao acompanhamento e às obrigações legais aplicáveis. Pode exercer os seus direitos através de [email protected].

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.

Pedidos de suporte e chat

O formulário de suporte recolhe o nome, o email e a mensagem que fornecer para responder ao pedido e acompanhar a resolução. As conversas de chat servem a mesma finalidade. O atendimento é gerido no centro de suporte em suporte.gfutfree.pt, separado do formulário de contacto geral do site.

Os componentes de formulário e chat só são carregados após ação do visitante. A ligação transmite dados técnicos necessários à comunicação e à proteção contra abuso, incluindo o endereço IP. A proteção ALTCHA é verificada pelo servidor de suporte; o respetivo ficheiro JavaScript é obtido do CDN jsDelivr, que recebe o pedido técnico do navegador. Não envie palavras-passe, códigos de autenticação, dados de menores ou informação sensível.

Para questões sobre os seus dados ou pedidos de exercício de direitos, contacte [email protected]. Pode utilizar esse email como alternativa ao formulário e ao chat.